推し活！ サポート

「推し活！」をご利用いただきありがとうございます。アプリの使い方、不具合、PRO購入に関するお問い合わせを受け付けます。

お問い合わせ

不具合をご報告いただく際に

状況を確認するため、分かる範囲で次の情報をお知らせください。

• iPhoneの機種、iOSのバージョン
• アプリのバージョン
• 問題が発生した操作と表示内容
• 必要に応じて、個人情報が写らないようにしたスクリーンショット

パスワード、カード番号などの機密情報は送信しないでください。

購入済みPROの復元

購入済みのPROは、アプリ内の「完全版へのアップグレード」画面にある「購入を復元」から復元できます。購入時と同じApple Accountでご確認ください。

購入に関するお問い合わせ

購入後にPROが利用できない場合は、まず「購入を復元」をお試しください。解決しない場合は、発生した状況をAOL Studioへお知らせください。

決済や返金はAppleが管理しています。請求や返金については、Appleの購入に関する窓口をご利用ください。